Méthodologie

La compréhension du contexte

Pour chaque mission, le cabinet s’appuie sur une réflexion préalable qui permet de mettre en évidence les points qui nous paraissent essentiels et qui serviront de base au déroulement du projet : c’est sur cette analyse du projet que s’appuiera l’ensemble de notre démarche ultérieure.

Elle tient compte :

  • Des objectifs à atteindre
  • Des contraintes (environnement, budgets, délais, ressources)
  • Des opportunités en présence (techniques, financières et humaines)

 

Dans une perspective de réussite du projet considéré, il nous semble fondamental de :

  • Faire disparaitre la technique derrière l’usage
  • Avoir une vision globale et ne pas être techno-centré
  • Obtenir l’adhésion des utilisateurs par les bénéfices perçus
  • Accompagner la mise en œuvre
  • Soigner la communication : expliquer ; imager encore et toujours

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La démarche opérationnelle

Dans la perspective de cette vision, l’équipe d’EUPHYSE s’investit dès la phase d’analyse. Celle-ci est ensuite partagée et formalisée avec le donneur d’ordre. Le processus complet de mise en œuvre est alors défini afin d’obtenir les meilleurs résultats opérationnels. Notre méthode de travail est itérative et la construction de nos conclusions s’effectue à partir de la perception de l’environnement de la mission.

Nous proposons synthétiquement la démarche opérationnelle suivante pour le déroulement classique d’une mission :

Prendre l’environnement en main

  • Analyser l’existant et le périmètre fonctionnel cible, identifier les points d’appuis (usages principaux, personnes ressources, leaders …) et les freins.

 

Proposer une vision pour le projet

  • Valider les spécifications requises et l’adéquation des objectifs avec les moyens financiers,
  • Concevoir l’architecture cible globale et les étapes de développement.

 

Définir précisément les actions et la méthodologie à mettre en œuvre

  • Définir le phasage de la mise en œuvre en fonction des moyens (humains, financiers…),
  • Définir les points d’étapes et de validation du projet.

 

Exécuter la mission

  • Mener à bien les différentes étapes proposées dans la méthodologie, fournir les livrables, réaliser les étapes de validation.

 

Assurer l’accompagnement du changement

  • Accompagner la mise en œuvre et l’appropriation par les utilisateurs (diffusion, évaluation, pilotage, amélioration, gestion des usages, conditions de succès).