La compréhension du contexte
Pour chaque mission, le cabinet s’appuie sur une réflexion préalable qui permet de mettre en évidence les points qui nous paraissent essentiels et qui serviront de base au déroulement du projet : c’est sur cette analyse du projet que s’appuiera l’ensemble de notre démarche ultérieure.
Elle tient compte :
- Des objectifs à atteindre
- Des contraintes (environnement, budgets, délais, ressources)
- Des opportunités en présence (techniques, financières et humaines)
Dans une perspective de réussite du projet considéré, il nous semble fondamental de :
- Faire disparaitre la technique derrière l’usage
- Avoir une vision globale et ne pas être techno-centré
- Obtenir l’adhésion des utilisateurs par les bénéfices perçus
- Accompagner la mise en œuvre
- Soigner la communication : expliquer ; imager encore et toujours